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版本：V1.3.16

[公告] 关于警惕第三方冒用我司名义进行虚假推销的公告

尊敬的锐成用户：

 您好！

 近期，我司接到多位用户反馈，有第三方机构冒用"锐成信息"或合作证书厂商的名义，通过电话向用户推销证书续费等相关服务。此类行为不仅误导用户，也严重干扰了正常的服务秩序。为保障广大用户的合法权益，我司特就相关情况公告如下：

一、现象说明​

 据用户反映，此类来电方常自称"北京中誉永信"或使用类似名称，常用话术包括但不限于：

  • 谎称是"SSL证书厂家"或"锐成官方售后合作方"；
  • 以证书即将到期、中间链存在问题或行业政策有变等理由，制造紧迫感；
  • 要求用户添加微信，继而引导其进行续费或其他非必要操作。
特别提醒

上述行为均与我司无关。

二、我司立场​

 锐成信息与"北京中誉永信"及名称相近的任何机构，从未建立任何形式的合作关系。我司所售SSL证书的所有售后服务，均由自有专业团队直接负责，从未授权或委托任何第三方代为处理。请广大用户切勿轻信。

三、安全提示与建议​

 如您接到类似来电，请保持警惕，建议先通过下方官方渠道进行核实，再做进一步处理。同时，请务必妥善保管好您的域名管理权限、服务器账号及证书私钥等关键资料，切勿向未经验证的第三方提供，以免造成信息泄露或其他潜在风险。

四、官方联系渠道​

 关于证书及相关业务的咨询，您可以通过以下方式联系我们：

五、其他说明​

 我司将持续关注此类冒名行为，并保留对任何侵犯我司名誉权及扰乱市场秩序的行为，依法追究法律责任的权利。

 感谢您一直以来对锐成信息的信任与支持！

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