[Thay đổi] Thông báo DigiCert dự kiến thu hồi một số chứng chỉ gốc trung gian và chứng chỉ gốc ký chéo G5 vào tháng 5 năm 2026
Kính gửi Quý khách hàng và Đối tác:
Xin chào! Rất cảm ơn Quý vị đã luôn tin tưởng và ủng hộ Racent.
Theo thông báo chính thức từ DigiCert, do sự điều chỉnh chính sách tin cậy chứng chỉ gốc của trình duyệt, DigiCert dự kiến sẽ chính thức thu hồi ba loại chứng chỉ sau vào ngày 15 tháng 5 năm 2026:
- Chứng chỉ CA trung gian (ICA) đa mục đích G2
- Chứng chỉ CA trung gian (ICA) đa mục đích G3
- Một số chứng chỉ gốc ký chéo G5
Các chứng chỉ TLS và chứng chỉ ký mã bị ảnh hưởng sẽ không thể thực hiện kiểm tra trạng thái chứng chỉ một cách bình thường, có thể bị trình duyệt nhận diện là không đáng tin cậy, từ đó gây ra rủi ro gián đoạn hoạt động kinh doanh. Để tránh tình trạng gián đoạn hoạt động hoặc chứng chỉ không đáng tin cậy cho Quý vị và khách hàng của các tài khoản phụ trực thuộc, chúng tôi xin thông báo các yêu cầu xử lý liên quan như sau, kính mong Quý vị hết sức chú ý và triển khai sớm nhất có thể.
I. Xử lý chứng chỉ bị ảnh hưởng liên quan đến chứng chỉ ICA G2, G3
Nếu trong tài khoản của Quý vị có các đơn hàng chứng chỉ thuộc loại này cần xử lý, chúng tôi sẽ liên hệ và xác nhận với Quý vị từng trường hợp một. Nếu chúng tôi không chủ động liên hệ để thay thế chứng chỉ, điều đó có nghĩa là chứng chỉ của Quý vị không nằm trong phạm vi bị ảnh hưởng lần này.
II. Xử lý chứng chỉ bị ảnh hưởng liên quan đến chứng chỉ gốc ký chéo G5
Nếu chuỗi tin cậy chứng chỉ của Quý vị có chứa chứng chỉ gốc ký chéo G5 dự kiến bị thu hồi, Quý vị không cần cấp lại chứng chỉ TLS mà chỉ cần liên hệ với chúng tôi để hỗ trợ thay thế chứng chỉ CA gốc ký chéo trong chuỗi tin cậy.
III. Nhắc lại một lần nữa
Quý vị vui lòng hoàn tất các thao tác nêu trên trước ngày 15 tháng 5 năm 2026, đảm bảo tất cả các chứng chỉ bị ảnh hưởng đều đã được xử lý thỏa đáng.
Thông báo chính thức của DigiCert (Solution ID: ALERT60, cập nhật lần cuối vào ngày 06 tháng 05 năm 2026) có cung cấp danh sách chi tiết các chứng chỉ dự kiến bị thu hồi trong đợt này cùng thông tin chứng chỉ thay thế để Quý vị tham khảo. Nếu gặp sự cố kỹ thuật trong quá trình thao tác, Quý vị có thể tra cứu thêm tài nguyên bổ trợ chính thức của DigiCert, hoặc liên hệ bất cứ lúc nào với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi để được trợ giúp.
Racent với tư cách là nhà cung cấp chứng chỉ số chuyên nghiệp và là đại lý của hơn 10 CA nổi tiếng toàn cầu, luôn tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn tuân thủ của ngành, cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ chất lượng cao với khả năng cấp phát tức thời và xác thực ưu tiên. Nếu Quý vị có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào. Quý vị có thể nhận được hỗ trợ và dịch vụ chuyên nghiệp thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến hoặc gọi đến đường dây nóng dịch vụ 400-002-9968, chúng tôi sẽ tận tâm phục vụ Quý vị. Một lần nữa xin cảm ơn sự ủng hộ và tin tưởng của Quý vị!