[Actualización] Anuncio de actualización del backend de Racent Cloud

Estimados clientes y socios:

 Con el fin de ofrecer una mejor experiencia de servicio a nuestros clientes y socios, Racent tiene previsto realizar una actualización integral del panel en la nube de Racent desde las 20:00 del 27-12-2025 hasta las 06:00 del 28-12-2025. Durante el período de actualización, el panel no estará disponible temporalmente. Le rogamos que se prepare con antelación y organice adecuadamente sus tareas. Somos conscientes de que esta actualización puede causarle inconvenientes y le informamos de ello expresamente. Agradecemos su apoyo y comprensión. Si la actualización finaliza antes de lo previsto, el servicio se restablecerá sin previo aviso.

Si tiene algún problema urgente durante la actualización, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en línea o llame al 400-002-9968.

Lamentamos profundamente las molestias que esta actualización pueda ocasionarle y le agradecemos nuevamente su apoyo y comprensión.