Skip to main content

ติดตั้งใบรับรอง SSL แบบ SM (State Cryptography) แล้ว ใช้เบราว์เซอร์เข้าชมกลับแจ้งว่า "ใช้โปรโตคอลที่ไม่รองรับ" เกิดจากสาเหตุใด?

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจาก เบราว์เซอร์ไม่รองรับอัลกอริทึม SM หรือ ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้กำหนดค่าใบรับรองคู่ (dual certificate) อย่างถูกต้อง

1. ความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์​

SSL แบบ SM อิงตาม โปรโตคอล GMTLS (โพรโทคอลความปลอดภัยชั้นขนส่งแบบ SM) เบราว์เซอร์สากลหลักต่อไปนี้ ไม่รองรับอัลกอริทึม SM โดยค่าเริ่มต้น:

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Edge

โปรดใช้ เบราว์เซอร์ที่รองรับโปรโตคอล SM ต่อไปนี้เข้าชม:

  • QiAnXin Trusted Browser
  • Red Lotus Browser
  • เบราว์เซอร์ภายในประเทศอื่น ๆ ที่รองรับ SM GMTLS

2. คำแนะนำการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ (โหมดใบรับรองคู่)​

เพื่อรองรับการเข้าถึงทั้งจากสภาพแวดล้อม SM และสภาพแวดล้อมที่ไม่ใช่ SM ขอแนะนำให้ ติดตั้งทั้งใบรับรอง SM และใบรับรอง RSA สากลพร้อมกันบนเซิร์ฟเวอร์ (โหมดใบรับรองคู่)

  • ติดตั้งเฉพาะใบรับรอง SM → เบราว์เซอร์ที่ไม่ใช่ SM จะปฏิเสธการเชื่อมต่อทันทีเนื่องจากไม่สามารถจับคู่ชุดการเข้ารหัสได้ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดข้างต้น
  • ติดตั้งทั้งใบรับรอง SM + RSA คู่กัน → เบราว์เซอร์ SM ใช้ใบรับรอง SM เบราว์เซอร์ทั่วไปใช้ใบรับรอง RSA รองรับทุกสถานการณ์