หลังติดตั้งใบรับรองใหม่แล้ว เบราว์เซอร์ยังคงแสดงใบรับรองเก่า
คู่มือนี้มุ่งเน้นการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่พบบ่อยหลังการติดตั้งใบรับรอง โดยนำเสนอแนวทางแก้ไขมาตรฐานที่ผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงาน CA
หลังติดตั้งใบรับรองใหม่แล้ว เบราว์เซอร์ยังคงแสดงใบรับรองเก่า
สาเหตุที่เป็นไปได้:
- ติดตั้งใบรับรองผิดตำแหน่ง ต้องตรวจสอบไฟล์คอนฟิก และตรวจสอบว่ามีการระบุพาธของใบรับรองใหม่ อย่างถูกต้องในไฟล์คอนฟิกหรือไม่
- เว็บไซต์มีการใช้งานอุปกรณ์จำพวก WAF, CDN หรือโหลดบาลานเซอร์ จำเป็นต้องอัปโหลดใบรับรองไปยังอุปกรณ์เครือข่ายเหล่านี้ พร้อมกัน มิฉะนั้นจะไม่มีผล
หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ไขได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือ