การตรวจสอบทางโทรศัพท์คืออะไร?
โดยทั่วไปการตรวจสอบทางโทรศัพท์หมายถึงขั้นตอนการตรวจสอบที่ลูกค้าต้องทำเมื่อทำการตรวจสอบองค์กร ซึ่งการตรวจสอบองค์กรมักใช้โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้บนแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่ CA ให้การยอมรับในการตรวจสอบ วัตถุประสงค์หลักคือ:
- เพื่อยืนยันว่าองค์กรที่ยื่นคำขอมีอยู่จริง
- เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ที่ติดต่อได้คือบุคลากรขององค์กรที่ยื่นคำขอจริง ป้องกันข้อมูลองค์กรถูกผู้อื่นแอบอ้างนำไปใช้
ข้อมูล
เมื่อรับสายโทรศัพท์ สิ่งที่ลูกค้าต้องทำหลัก ๆ คือการยืนยันว่าข้อมูลที่กรอกตอนยื่นขอใบรับรองถูกต้องหรือไม่