สาเหตุที่อาจทำให้การตรวจสอบไฟล์ไม่ผ่านคืออะไร?

สาเหตุที่อาจทำให้การตรวจสอบไฟล์ไม่ผ่าน ได้แก่:

1. เส้นทางไฟล์ไม่ถูกต้อง

   • ไฟล์ตรวจสอบไม่ได้วางไว้ในไดเรกทอรีรากของเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง
   • เส้นทางควรเป็น: http://example.com/.well-known/pki-validation/文件名.txt

2. เนื้อหาไฟล์ไม่ถูกต้อง

   • เนื้อหาไฟล์ไม่ตรงกับเนื้อหาการตรวจสอบที่ CA ให้มา
   • เนื้อหาไฟล์มีช่องว่างหรือรูปแบบไม่ถูกต้อง

3. ข้อจำกัดพอร์ต

   • ใบรับรองที่ไม่ใช่แบรนด์ CFCA ต้องใช้พอร์ต 80 (http) หรือ 443 (https)
   • หากพอร์ตถูกจำกัด แนะนำให้เปลี่ยนเป็นใบรับรองแบรนด์ CFCA

4. ละเลยหลายโดเมน

   • เมื่อใบรับรองมีหลายโดเมน แต่ละโดเมนต้องตรวจสอบแยกกัน
   • ใบรับรอง Wildcard ไม่รองรับวิธีการตรวจสอบด้วยไฟล์

5. ปัญหาการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์

   • เซิร์ฟเวอร์บล็อกการเข้าถึงไดเรกทอรี .well-known
   • ไม่ได้ตั้งค่าสิทธิ์ของไดเรกทอรีที่ซ่อนไว้อย่างถูกต้อง

6. เซิร์ฟเวอร์อยู่ต่างประเทศ

   • หากเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบใบรับรองที่ยื่นขออยู่ต่างประเทศ ต้องตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือไม่

---

ขั้นตอนการตรวจสอบที่แนะนำ:

1. ยืนยันว่าเส้นทางและเนื้อหาไฟล์ตรงกับข้อมูลที่ CA ให้มาทุกประการ
2. ตรวจสอบว่าไฟล์สามารถเข้าถึงได้ผ่านลิงก์ตรวจสอบที่ให้มา
3. หากปัญหายังคงอยู่ สามารถลองเปลี่ยนวิธีการตรวจสอบหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค