跳至主要内容

檔案驗證未通過可能是什麼原因?

檔案驗證未通過可能的原因包括:

  1. 檔案路徑不正確

    • 驗證檔案未放置在正確的伺服器根目錄下
    • 路徑應為:http://example.com/.well-known/pki-validation/文件名.txt
  2. 檔案內容錯誤

    • 檔案內容與 CA 提供的驗證內容不一致
    • 檔案內容包含空格或格式錯誤
  3. 連接埠限制

    • 非 CFCA 品牌的憑證要求使用 80(http)或 443(https)連接埠
    • 如連接埠受限,建議更換為 CFCA 品牌憑證
  4. 多網域名稱遺漏

    • 憑證包含多個網域名稱時,每個網域名稱都需要單獨驗證
    • 萬用字元憑證不支援檔案驗證方式
  5. 伺服器設定問題

    • 伺服器阻止了對 .well-known 目錄的存取
    • 未正確設定隱藏目錄權限
  6. 伺服器位於海外

    • 如果申請的憑證驗證伺服器在海外,需要檢查是否有防火牆等設定。

建議檢查步驟:

  1. 確認檔案路徑和內容完全符合 CA 提供的資訊
  2. 透過提供的檢測連結驗證檔案是否可存取
  3. 如問題持續,可嘗試更換驗證方式或聯絡技術支援