Pourquoi la validation du fichier peut-elle échouer ?

Les raisons possibles de l’échec de la validation du fichier sont les suivantes :

1. Chemin d’accès au fichier incorrect

   • Le fichier de validation n’est pas placé dans le répertoire racine approprié du serveur.
   • Le chemin doit être : http://example.com/.well-known/pki-validation/文件名.txt

2. Contenu du fichier erroné

   • Le contenu du fichier ne correspond pas au contenu de validation fourni par l’autorité de certification (CA).
   • Le contenu du fichier contient des espaces ou présente une erreur de format.

3. Restrictions de port

   • Les certificats autres que ceux de la marque CFCA exigent l’utilisation du port 80 (http) ou 443 (https).
   • Si les ports sont restreints, il est recommandé de passer à un certificat de la marque CFCA.

4. Oubli de plusieurs noms de domaine

   • Lorsque le certificat contient plusieurs noms de domaine, chaque nom de domaine doit être validé séparément.
   • Les certificats génériques ne prennent pas en charge la méthode de validation par fichier.

5. Problème de configuration du serveur

   • Le serveur bloque l’accès au répertoire .well-known.
   • Les autorisations du répertoire caché ne sont pas correctement définies.

6. Serveur situé à l’étranger

   • Si le serveur de validation du certificat demandé se trouve à l’étranger, il est nécessaire de vérifier s’il existe des paramètres de pare-feu ou d’autres restrictions.

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Étapes de vérification recommandées :

1. Confirmez que le chemin et le contenu du fichier correspondent exactement aux informations fournies par l’autorité de certification (CA).
2. Vérifiez que le fichier est accessible via le lien de contrôle fourni.
3. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de changer de méthode de validation ou contacter le support technique.