본문으로 건너뛰기

파일 검증에 실패하는 원인은 무엇인가요?

파일 검증에 실패하는 가능한 원인은 다음과 같습니다:

  1. 파일 경로가 올바르지 않음

    • 검증 파일이 올바른 서버 루트 디렉터리에 배치되지 않았습니다
    • 경로는 다음과 같아야 합니다: http://example.com/.well-known/pki-validation/文件名.txt
  2. 파일 내용 오류

    • 파일 내용이 인증 기관(CA)에서 제공한 검증 내용과 일치하지 않습니다
    • 파일 내용에 공백이 포함되었거나 형식이 잘못되었습니다
  3. 포트 제한

    • CFCA 브랜드가 아닌 인증서는 80(http) 또는 443(https) 포트 사용을 요구합니다
    • 포트가 제한된 경우 CFCA 브랜드 인증서로 교체하는 것을 권장합니다
  4. 다중 도메인 누락

    • 인증서에 여러 도메인이 포함된 경우 각 도메인은 개별적으로 검증해야 합니다
    • 와일드카드 인증서는 파일 검증 방식을 지원하지 않습니다
  5. 서버 구성 문제

    • 서버가 .well-known 디렉터리에 대한 접근을 차단했습니다
    • 숨김 디렉터리 권한이 올바르게 설정되지 않았습니다
  6. 해외 서버 사용

    • 신청한 인증서의 검증 서버가 해외에 있는 경우 방화벽 등 설정이 있는지 확인해야 합니다.

권장 확인 단계:

  1. 파일 경로와 내용이 인증 기관(CA)에서 제공한 정보와 완전히 일치하는지 확인합니다
  2. 제공된 검사 링크를 통해 파일에 접근할 수 있는지 검증합니다
  3. 문제가 지속되면 검증 방식을 변경하거나 기술 지원에 문의할 수 있습니다