Chuyển tới nội dung chính

Nguyên nhân xác minh tệp không thành công có thể là gì?

Các nguyên nhân có thể khiến xác minh tệp không thành công bao gồm:

  1. Đường dẫn tệp không chính xác

    • Tệp xác minh chưa được đặt vào đúng thư mục gốc của máy chủ
    • Đường dẫn phải là: http://example.com/.well-known/pki-validation/文件名.txt
  2. Nội dung tệp bị sai

    • Nội dung tệp không khớp với nội dung xác minh do CA cung cấp
    • Nội dung tệp chứa khoảng trắng hoặc sai định dạng
  3. Hạn chế cổng

    • Chứng chỉ không thuộc thương hiệu CFCA yêu cầu sử dụng cổng 80(http) hoặc 443(https)
    • Nếu cổng bị hạn chế, khuyến nghị đổi sang chứng chỉ thương hiệu CFCA
  4. Thiếu tên miền

    • Khi chứng chỉ bao gồm nhiều tên miền, mỗi tên miền đều cần được xác minh riêng
    • Chứng chỉ wildcard không hỗ trợ phương thức xác minh tệp
  5. Vấn đề cấu hình máy chủ

    • Máy chủ chặn truy cập vào thư mục .well-known
    • Chưa cấu hình đúng quyền cho thư mục ẩn
  6. Máy chủ đặt ở nước ngoài

    • Nếu máy chủ xác minh của chứng chỉ được cấp đặt ở nước ngoài, cần kiểm tra xem có tường lửa hoặc các cấu hình khác hay không.

Các bước kiểm tra được khuyến nghị:

  1. Xác nhận đường dẫn tệp và nội dung khớp hoàn toàn với thông tin do CA cung cấp
  2. Dùng liên kết kiểm tra được cung cấp để xác minh tệp có thể truy cập được hay không
  3. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể thử đổi phương thức xác minh hoặc liên hệ hỗ trợ kỹ thuật