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Questions fréquentes

Questions fréquentes sur les autres produits de Racent

📄️ Le programme affiche toujours un avertissement de sécurité après la signature du code (SmartScreen)

Microsoft a ajusté le mécanisme d'évaluation de la réputation SmartScreen, et même les certificats de signature de code EV déclenchent des avertissements de sécurité. Dans l'algorithme de confiance de Microsoft, le poids des certificats EV est supérieur à celui des certificats OV, de sorte que les certificats EV nécessitent beaucoup moins de téléchargements accumulés que les certificats OV. Découvrez le mécanisme d'accumulation de la réputation de Microsoft et les recommandations pour y faire face.

📄️ Vérification du certificat avant signature et règles d'écrasement de signature

Explication détaillée de l'utilisation des paramètres --verify et --nest dans la commande de signature cloud : --verify est utilisé pour vérifier l'état de confiance du certificat avant la signature, et si le certificat n'est pas fiable, la signature est interrompue ; --nest contrôle le comportement d'écrasement de signature, la valeur par défaut false écrase la signature d'origine. Découvrez l'utilisation des paramètres pour éviter les erreurs de signature.

📄️ Safenet ne reconnaît pas la clé USB Token ? Visible dans le gestionnaire de périphériques mais le logiciel ne réagit pas

La clé USB Token s'affiche normalement dans le gestionnaire de périphériques, mais le logiciel Safenet ne la reconnaît pas, ce qui est généralement causé par une anomalie du pilote. Désinstallez le périphérique via le gestionnaire de périphériques, cochez « Supprimer le pilote », puis réinstallez le pilote pour résoudre le problème. Consultez les étapes détaillées.

📄️ Erreur de vérification de signature de code avec signtool verify

Lors de l'utilisation de signtool verify pour vérifier un certificat de signature de code standard, une erreur se produit : « A certificate chain processed, but terminated in a root certificate which is not trusted ». La raison est que verify utilise par défaut la vérification de signature de pilote (qui nécessite un certificat EV), et pour un certificat standard, il faut ajouter le paramètre /pa. Exemple : signtool verify /v /pa filename.exe.