Le jeton USB est visible dans le Gestionnaire de périphériques, mais le logiciel Safenet ne le reconnaît pas. Que faire ?

Ce problème est généralement dû à une anomalie du pilote. Il peut être résolu en réinstallant le pilote. Procédez comme suit :

1. Ouvrez le « Gestionnaire de périphériques » et localisez le périphérique de jeton USB correspondant.
2. Faites un clic droit sur ce périphérique, sélectionnez « Désinstaller l’appareil », veillez à cocher l’option « Tenter de supprimer le pilote de ce périphérique », puis confirmez la désinstallation.