Bạn có thể thấy USB Token trong Trình quản lý thiết bị nhưng phần mềm Safenet không nhận diện được, phải xử lý thế nào?

Sự cố này thường do trình điều khiển bất thường gây ra, có thể giải quyết bằng cách cài đặt lại trình điều khiển, các bước thực hiện như sau:

1. Mở "Trình quản lý thiết bị", tìm thiết bị USB Token tương ứng.
2. Nhấp chuột phải vào thiết bị đó, chọn "Gỡ cài đặt thiết bị", nhớ tích chọn tùy chọn "Cố gắng xóa trình điều khiển cho thiết bị này", sau đó xác nhận gỡ cài đặt.