Leitfaden zum Widerruf von SSL-Zertifikaten

Dieses Dokument beschreibt hauptsächlich, wie bereits ausgestellte SSL-Zertifikate widerrufen werden können.

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Konto anmelden

1. Geben Sie https://www.racent.com/ offizielle Website von Racent ein.

2. Klicken Sie auf Anmelden, wie in der Abbildung dargestellt.

   

3. Nachdem Sie sich angemeldet und die Racent-Konsole aufgerufen haben, klicken Sie oben links auf die Option SSL-Zertifikat.

   

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Zertifikatsbestellung auswählen

1. Suchen Sie die zu widerrufende Zertifikatsbestellung.

2. Klicken Sie hinter dieser Bestellung auf die Option Details.

   

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Zertifikat widerrufen

1. Nachdem Sie die Zertifikatsdetails aufgerufen haben, klicken Sie auf die Option "Bestellung stornieren".

   

   Hinweis

   Option "Bestellung stornieren" nicht gefunden?

   Die kostenlose Rückerstattungsfrist für die Bestellung wurde überschritten: SSL-Zertifikate verschiedener Marken haben unterschiedliche Rückerstattungsfristen. Wenn die Frist für einen kostenlosen Widerruf mit Rückerstattung überschritten wurde, kann die Bestellung nicht selbstständig storniert werden.

   Wenn das Zertifikat weiterhin widerrufen werden muss, kontaktieren Sie bitte den manuellen Kundenservice, um das Zertifikat zu widerrufen. Zertifikate, deren Rückerstattungsfrist überschritten wurde, können nicht erstattet, sondern nur widerrufen werden.

   Informationen zu den Rückerstattungsrichtlinien und -fristen sowie zu den Schritten des Widerrufs finden Sie unter „Erläuterung der Rückerstattungsrichtlinie für SSL-Zertifikate“

2. Nachdem Sie auf Bestellung stornieren geklickt haben, wird das Zertifikat widerrufen.