Guide de révocation des certificats SSL

Ce document présente principalement la manière de révoquer un certificat SSL déjà émis.

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Connexion au compte

1. Saisissez https://www.racent.com/ sur le site officiel de Racent

2. Cliquez sur Connexion, comme illustré ci-dessous

   

3. Après vous être connecté à votre compte et être entré dans la console Racent, cliquez sur l’option Certificat SSL en haut à gauche

   

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Sélection de la commande de certificat

1. Localisez la commande de certificat à révoquer

2. Cliquez sur l’option « Détails » associée à cette commande

   

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Révocation de certificat

1. Après être entré dans les détails du certificat, cliquez sur l'option « Annuler la commande »

   

   Attention

   Option « Annuler la commande » introuvable ?

   Délai de remboursement gratuit de la commande dépassé : les certificats SSL de différentes marques ont des règles de délai de remboursement différenciées. Une fois le délai de révocation avec remboursement gratuit dépassé, la commande ne peut plus être annulée automatiquement.

   Si vous devez poursuivre la révocation du certificat, veuillez contacter le support client pour révoquer le certificat. Les certificats ayant dépassé le délai de remboursement ne peuvent pas être remboursés, uniquement révoqués.

   Pour connaître la politique de remboursement spécifique et les étapes de traitement de la révocation, veuillez consulter « Politique de remboursement des certificats SSL »

2. Après avoir cliqué sur « Annuler la commande », le certificat sera révoqué.