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Guía para revocar un certificado SSL

Este documento describe principalmente cómo revocar un certificado SSL ya emitido.


Iniciar sesión en la cuenta

  1. Introduzca https://www.racent.com/ sitio web oficial de Racent

  2. Haga clic en iniciar sesión, como se muestra en la imagen

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  3. Después de iniciar sesión en la cuenta y entrar en la consola de Racent, haga clic en la opción Certificados SSL de la esquina superior izquierda.

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Seleccionar el pedido del certificado

  1. Localice el pedido del certificado que necesita revocar.

  2. Haga clic en la opción de detalles situada detrás de dicho pedido.

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Revocar el certificado

  1. Después de entrar en los detalles del certificado, haga clic en la opción «Cancelar pedido».

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    Aviso

    ¿No encuentra la opción «Cancelar pedido»?

    Se ha superado el plazo de reembolso gratuito del pedido: las distintas marcas de certificados SSL tienen normas diferentes sobre los plazos de reembolso. Una vez superado el plazo en el que se puede revocar con reembolso gratuito, el pedido no puede cancelarse de forma autónoma.

    Si necesita continuar con la revocación del certificado, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para revocarlo. Los certificados que hayan superado el plazo de reembolso solo pueden revocarse y no pueden reembolsarse.

    Para consultar las normas concretas sobre plazos de reembolso y los pasos de tramitación de la revocación, consulte «Descripción de la política de reembolso de certificados SSL»

  2. Después de hacer clic en «Cancelar pedido», el certificado será revocado.