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Guía para la reemisión pendiente del certificado (el dominio no cambia)

Este documento describe los pasos específicos para volver a emitir un certificado cuando este entra en el estado Pendiente de reemisión, manteniendo el dominio sin cambios y solo reemitiendo el certificado.


Pasos de operación​

  1. Inicie sesión en el panel de administración de Racent y, en el lado izquierdo de la página, dentro de productos y servicios populares, haga clic en Certificado SSL para acceder a la página de gestión de certificados SSL.

  2. En el área de tarjetas de estadísticas situada en la parte superior de la página, haga clic en Pendiente de reemisión para filtrar todos los datos de certificados pendientes de reemisión.

  3. En la lista de certificados pendientes de reemisión, localice el certificado con el que desea trabajar y haga clic en Detalles, en el extremo derecho de esa fila, para entrar en la página de detalles de la suscripción del certificado.

  4. En la página de detalles de la suscripción, haga clic en el botón Cambiar dominio.

    Aviso

    El dominio no necesita modificarse. Si el dominio y el CSR no han cambiado, puede reutilizarlos directamente; solo debe usar la entrada Cambiar dominio para iniciar la reemisión del certificado.

  5. Después de confirmar que la información del dominio no ha cambiado y que el estado de validación es normal, haga clic directamente en Enviar, en la esquina inferior izquierda, para iniciar la reemisión del certificado.


Notas complementarias​

Nota
  • Si la validación del dominio sigue dentro de su período de validez, no es necesario volver a configurar la resolución; si la validación del dominio ha expirado, deberá completar nuevamente la validación del dominio según los registros de resolución que se muestran en el panel.
  • Para la reemisión de certificados empresariales OV/EV, si la validación aún está vigente, el certificado se emitirá directamente; si permanece en estado de revisión pendiente, deberá contactar al responsable comercial o al personal de emisión correspondiente para asistencia con la validación.
  • Si el dominio y el CSR no han cambiado, puede reutilizarlos directamente.
  • Después de enviar, el sistema iniciará el proceso de reemisión; una vez completada la emisión, podrá descargar el nuevo certificado para su implementación.
Nota

Si el nombre de dominio o el nombre de la empresa cambian al volver a emitir el certificado, consulte primero las reglas de cambio: ¿Se puede cambiar el nombre de dominio al volver a emitir un certificado SSL dentro de su período de validez?

Conozca las razones comunes por las que es necesario volver a emitir un certificado y el proceso completo, consulte la Guía de reemisión de certificados SSL

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el personal de servicio al cliente para obtener ayuda.