คู่มือการดำเนินการรอออกใบรับรองใหม่ (โดเมนไม่เปลี่ยนแปลง)
เอกสารนี้อธิบายขั้นตอนการดำเนินงานเฉพาะเมื่อใบรับรองเข้าสู่สถานะ รอการออกใบรับรองใหม่ โดยที่โดเมนยังคงเดิมและต้องการออกใบรับรองใหม่เท่านั้น
ขั้นตอนการดำเนินงาน
-
เข้าสู่ระบบแผงควบคุมของ Racent แล้วคลิก ใบรับรอง SSL ในส่วนผลิตภัณฑ์และบริการยอดนิยมทางด้านซ้ายของหน้า เพื่อเข้าสู่หน้าจัดการใบรับรอง SSL
-
ในพื้นที่การ์ดสถิติด้านบนของหน้า คลิก รอการลงนามใหม่ เพื่อกรองข้อมูลใบรับรองทั้งหมดที่รอการลงนามใหม่
-
ในรายการใบรับรองที่รอการลงนามใหม่ ค้นหาใบรับรองที่ต้องการดำเนินการ แล้วคลิก รายละเอียด ที่อยู่ขวาสุดของแถวนั้น เพื่อเข้าสู่หน้ารายละเอียดการสมัครใช้ใบรับรอง
-
ในหน้ารายละเอียดการสมัครใช้ คลิกปุ่ม เปลี่ยนโดเมน
คำแนะนำไม่จำเป็นต้องแก้ไขโดเมน หากโดเมนและ CSR ไม่มีการเปลี่ยนแปลง สามารถนำกลับมาใช้ได้โดยตรง เพียงใช้ทางเข้า เปลี่ยนโดเมน เพื่อเริ่มการลงนามใบรับรองใหม่
-
หลังจากยืนยันว่าข้อมูลโดเมนไม่เปลี่ยนแปลงและสถานะการตรวจสอบถูกต้องแล้ว ให้คลิก ส่ง ที่มุมล่างซ้ายโดยตรง เพื่อเริ่มการลงนามใบรับรองใหม่
หมายเหตุเพิ่มเติม
- หากการยืนยันโดเมนยังอยู่ภายในอายุที่ใช้งานได้ ก็ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าระเบียน DNS ซ้ำ แต่หากการยืนยันโดเมนหมดอายุแล้ว ต้องดำเนินการยืนยันโดเมนอีกครั้งตามระเบียนการ resolve ที่แสดงในระบบหลังบ้าน
- สำหรับการออกใบรับรองใหม่ของใบรับรองระดับองค์กร OV/EV หากการยืนยันยังอยู่ภายในอายุที่ใช้งานได้ ใบรับรองจะถูกออกให้ทันที แต่หากสถานะยังค้างอยู่ที่รอการตรวจสอบ ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจหรือผู้ออกใบรับรองที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยยืนยัน
- หากโดเมนและ CSR ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ก็สามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้โดยตรง
- หลังจากส่งคำขอแล้ว ระบบจะเริ่มกระบวนการออกใบรับรองใหม่ เมื่อการออกใบรับรองเสร็จสมบูรณ์แล้ว จึงดาวน์โหลดใบรับรองใหม่ไปติดตั้งใช้งานได้
หากชื่อโดเมนหรือชื่อองค์กรมีการเปลี่ยนแปลงในระหว่างการออกใบรับรองใหม่ โปรดดูหลักเกณฑ์การเปลี่ยนแปลง: สามารถเปลี่ยนชื่อโดเมนระหว่างอายุใบรับรอง SSL เมื่อออกใบรับรองใหม่ได้หรือไม่
ทำความเข้าใจสาเหตุทั่วไปที่ต้องออกใบรับรองใหม่และขั้นตอนทั้งหมด โปรดดู คู่มือการออกใบรับรอง SSL ใหม่
หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ