Перейти к основному содержимому

Сертификат долго не выпускается — это ошибка? Что делать?

Если сертификат не был выпущен вовремя, это может указывать на ошибку. Самая частая причина — не пройдена проверка DNS. Выполните следующие шаги:

  1. Немедленно проверьте конфигурацию DNS (в первую очередь!)

    • Убедитесь, что значение требуемой записи (например, TXT) и имя хоста указаны полностью корректно.
    • Убедитесь, что запись уже распространилась по всему миру (можно использовать онлайн-инструмент проверки DNS).
  2. Запустите проверку вручную

    • Войдите в консоль и найдите заказ на этот сертификат.
    • Нажмите кнопку «Проверить».
  3. Следите за сроком действия записи

    • Sectigo/sslTrus/PositiveSSL: запись действует постоянно.
    • DigiCert/GeoTrust/RapidSSL/Thawte/GlobalSign: запись действует около 30 дней.
    • CFCA: запись действует 15 дней. По истечении срока необходимо настроить её заново.