DNS 레코드 적용 관련 문제

DNS 레코드가 적용되었나요?

DNS 레코드를 추가한 후 레코드 상태가 사용 중인지 확인하세요. 상태가 일시 중지된 DNS 레코드는 적용되지 않습니다.

방법 1: Racent DNS 조회 도구 사용

클릭하여 사용: DNS 조회 도구

조회할 DNS 레코드를 입력하고 레코드 유형을 선택한 후 즉시 진단을 클릭하세요.

화면에 선택한 노드의 DNS 레코드 값 조회 결과가 표시되며, 결과가 녹색 체크 표시이고 값이 DNS 레코드에 설정한 값과 일치하면 해당 DNS 레코드가 적용된 것입니다.

방법 2: 명령어 조회 방식

1. ping 명령어 조회 ping 域名

2. nslookup 명령어 조회

A 레코드 조회 nslookup 域名

CNAME 레코드 조회 nslookup -q=cname 域名

예시:

MX 레코드 조회 nslookup -q=mx 域名

NS 레코드 조회 nslookup -q=ns 域名

자주 묻는 질문

도메인 네임 해석을 이전한 후 웹사이트가 열리지 않나요?

해석 레코드 이전 후 48시간이 경과하지 않은 경우, 최상위 도메인(TLD)별로 DNS 서버의 TTL 설정이 달라 새로 수정한 DNS 해석이 전 세계에서 적용되는 데 0~48시간이 소요될 수 있습니다.
DNS 주소를 수정한 지 48시간이 지나지 않았다면 다음 사항을 확인한 후 기다려 주세요.

1. 모든 해석 레코드가 올바르게 설정되었으며 기존 해석 구성과 일치하는지 확인하세요.

2. 이 기간에 해석 레코드를 추가, 수정 또는 삭제해야 하는 경우 기존 해석과 신규 해석 양쪽에서 동기화하여 진행해 해석 레코드의 일관성을 유지하세요.

해석 레코드를 변경하지 않았는데 웹사이트나 서비스가 갑자기 작동하지 않나요?

가능한 원인 및 확인 권장사항:

1. 도메인이 만료되었거나 일시 정지 또는 잠금 상태가 되어 해석에 이상이 발생했는지 확인하세요.

2. 구매하신 DNS 해석 서비스 패키지가 만료되었는지 확인하세요.

3. 웹사이트 서버에 다운, 네트워크 장애 또는 방화벽 정책 조정 등의 문제가 발생했는지 확인하세요.

4. CDN, 로드 밸런서 또는 보안 장비의 구성에 이상이 없는지 확인하세요.

위 사항에 모두 이상이 없다면 가능한 빨리 Racent 기술 지원 팀에 연락하여 도움을 요청하세요.

도메인 네임 해석은 적용되었는데 왜 여전히 웹사이트가 열리지 않나요?

도메인 네임 해석이 적용되었는데도 웹사이트에 접속할 수 없다면 다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다:

1. 해석 레코드 구성 오류
   도메인 네임 해석 레코드 구성이 올바른지, 특히 IP 주소, CNAME 등의 값에 오타나 입력 오류가 없는지 확인하세요.

2. 웹사이트 서버 문제
   접속 시 구체적인 오류 코드(예: 502, 403 등)가 표시되는지 확인하세요. 서버 제공업체나 웹사이트 기술 담당자에게 연락하여 서버 측 문제를 확인하는 것을 권장합니다.

3. ICP 비안(등록) 미완료
   서버가 중국 본토에 위치한 경우, 공업정보화부 규정에 따라 웹사이트는 ICP 비안(등록)을 완료해야 정상적으로 접속할 수 있습니다. 비안(등록) 절차를 완료하고 심사를 통과했는지 확인하세요.