DNS Kaydı Etkinleştirme ile İlgili Sorunlar

DNS kaydı etkin mi?

DNS kaydını ekledikten sonra, kayıt durumunun Açık olduğundan emin olun. Durumu Duraklatılmış olan DNS kayıtları etkin olmaz.

Yöntem 1: Racent DNS sorgu aracını kullanma

Kullanmak için tıklayın: DNS sorgu aracı

Sorgulamak istediğiniz DNS kaydını girin, kayıt türünü seçin ve Hemen Tanıla düğmesine tıklayın.

Arayüz, seçilen düğüm için DNS kayıt değeri sorgu sonucunu gösterecektir. Sonuç yeşil onay işaretiyse ve değer, DNS kaydı için ayarlanan değerle aynıysa bu, DNS kaydının etkin olduğu anlamına gelir.

Yöntem 2: Komutla sorgulama

1. ping komutuyla sorgulama ping 域名

2. nslookup komutuyla sorgulama

A kaydını sorgula nslookup 域名

CNAME kaydını sorgula nslookup -q=cname 域名

Benzer şekilde:

MX kaydını sorgula nslookup -q=mx 域名

NS kaydını sorgula nslookup -q=ns 域名

Sık Sorulan Sorular

Alan adı çözümlemesi aktarıldıktan sonra web sitesi açılmıyor mu?

Çözümleme kaydı aktarımının üzerinden 48 saat geçmediyse, farklı üst düzey alan adlarının (TLD) DNS sunucuları için TTL ayarlarındaki farklılıklar nedeniyle, yeni değiştirilen DNS çözümlemesinin küresel olarak etkin olma süresi 0 ila 48 saat arasında olabilir.
DNS adresini değiştirdiğiniz andan itibaren 48 saat geçmediyse, aşağıdaki hususları doğruladıktan sonra bekleyin:

1. Tüm çözümleme kayıtları doğru şekilde ayarlanmış ve orijinal çözümleme yapılandırmasıyla tutarlı olmalıdır.

2. Bu süre içinde çözümleme kayıtlarında ekleme, değişiklik veya silme işlemi yapmanız gerekiyorsa, çözümleme kayıtlarının tutarlılığını sağlamak için işlemleri hem orijinal hem de yeni çözümleme tarafında eş zamanlı olarak gerçekleştirdiğinizden emin olun.

Çözümleme kaydı değişikliği yapılmadığı halde web sitesi veya hizmet aniden çalışmaz hale mi geldi?

Olası nedenler ve kontrol önerileri:

1. Alan adının süresinin dolup dolmadığını, askıya alınıp alınmadığını veya kilitlenip kilitlenmediğini kontrol edin; bu durumlar çözümleme anormalliklerine yol açabilir.

2. Satın aldığınız DNS çözümleme hizmeti paketinin süresinin dolup dolmadığını doğrulayın.

3. Web sitesi sunucusunda çökme, ağ arızası veya güvenlik duvarı politikası değişiklikleri gibi sorunlar olup olmadığını araştırın.

4. CDN, yük dengeleme veya güvenlik cihazlarının yapılandırmasında anormallik olup olmadığını kontrol edin.

Yukarıdakilerin hiçbirinde anormallik yoksa, yardım için lütfen en kısa sürede Racent teknik destek ekibiyle iletişime geçin.

Alan adı çözümlemesi etkin olduğu halde web sitesi neden hâlâ açılmıyor?

Alan adı çözümlemeniz etkin olduğu halde web sitesi hâlâ erişilemiyorsa, aşağıdaki nedenler söz konusu olabilir:

1. Çözümleme kaydı yapılandırma hatası
   Alan adı çözümleme kaydının yapılandırmasının doğru olduğunu, özellikle IP adresi, CNAME gibi değerlerde yazım veya doldurma hatası olmadığını doğrulayın.

2. Web sitesi sunucusu sorunu
   Erişim sırasında belirli bir hata kodunun (ör. 502, 403 vb.) görünüp görünmediğini kontrol edin. Sunucu tarafındaki sorunu araştırmak için sunucu sağlayıcınızla veya web sitesi teknik personelinizle iletişime geçmeniz önerilir.

3. ICP kaydı tamamlanmamış
   Sunucunuz Çin anakarasında bulunuyorsa, Sanayi ve Bilgi Teknolojileri Bakanlığı düzenlemelerine göre web sitesinin normal şekilde erişilebilmesi için ICP kaydının tamamlanmış olması gerekir. Kayıt işlemlerinin yapıldığından ve incelemeden geçtiğinden emin olun.