Các vấn đề liên quan đến hiệu lực bản ghi phân giải

Bản ghi phân giải đã có hiệu lực chưa?

Sau khi thêm bản ghi phân giải, hãy xác nhận trạng thái bản ghi là Bật. Bản ghi phân giải có trạng thái Tạm dừng sẽ không có hiệu lực.

Cách 1: Sử dụng công cụ tra cứu DNS của Racent

Nhấp để sử dụng: Công cụ tra cứu DNS

Nhập bản ghi phân giải DNS cần tra cứu, chọn Loại bản ghi phân giải và nhấp Chẩn đoán ngay.

Giao diện sẽ hiển thị kết quả tra cứu giá trị bản ghi phân giải của nút được chọn. Nếu kết quả là dấu tích xanh và giá trị là giá trị cài đặt của bản ghi phân giải, điều đó có nghĩa là bản ghi phân giải đã có hiệu lực.

Cách 2: Cách tra cứu bằng lệnh

1. Tra cứu bằng lệnh ping ping 域名

2. Tra cứu bằng lệnh nslookup

Tra cứu bản ghi A nslookup 域名

Tra cứu bản ghi CMAME nslookup -q=cname 域名

Tương tự:

Tra cứu bản ghi MX nslookup -q=mx 域名

Tra cứu bản ghi NS nslookup -q=ns 域名

Câu hỏi thường gặp

Sau khi chuyển phân giải tên miền vào, website không mở được?

Nếu chưa đầy 48 giờ kể từ khi chuyển bản ghi phân giải vào, có thể do các tên miền cấp cao nhất (TLD) khác nhau có cài đặt TTL cho máy chủ DNS khác nhau, khiến thời gian DNS phân giải mới có hiệu lực trên toàn cầu có thể dao động từ 0 đến 48 giờ.
Nếu chưa quá 48 giờ kể từ khi bạn thay đổi địa chỉ DNS, hãy xác nhận các mục sau rồi chờ:

1. Tất cả bản ghi phân giải đã được thiết lập chính xác và nhất quán với cấu hình phân giải ban đầu.

2. Nếu trong thời gian này cần thêm, sửa hoặc xóa bản ghi phân giải, hãy đảm bảo thực hiện đồng bộ ở cả phân giải gốc lẫn phân giải mới để duy trì tính nhất quán của bản ghi phân giải.

Không thay đổi bản ghi phân giải, website hoặc dịch vụ đột ngột ngừng hoạt động?

Nguyên nhân có thể và gợi ý kiểm tra:

1. Kiểm tra xem tên miền đã hết hạn, bị tạm ngưng hoặc bị khóa hay chưa, dẫn đến phân giải bất thường.

2. Xác nhận gói dịch vụ phân giải DNS bạn đã mua có hết hạn hay chưa.

3. Kiểm tra máy chủ website xem có gặp sự cố ngừng hoạt động, lỗi mạng hoặc điều chỉnh chính sách tường lửa hay không.

4. Kiểm tra cấu hình của CDN, bộ cân bằng tải hoặc thiết bị bảo mật xem có bất thường hay không.

Nếu tất cả những mục trên đều bình thường, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của Racent để được xử lý.

Phân giải tên miền đã có hiệu lực, vì sao vẫn không mở được website?

Nếu phân giải tên miền đã có hiệu lực nhưng website vẫn không truy cập được, có thể do các nguyên nhân sau:

1. Cấu hình bản ghi phân giải sai
   Hãy xác nhận cấu hình bản ghi phân giải tên miền có chính xác hay không, đặc biệt các giá trị như địa chỉ IP, CNAME có sai chính tả hoặc điền nhầm hay không.

2. Sự cố máy chủ website
   Kiểm tra khi truy cập có xuất hiện mã lỗi cụ thể hay không (ví dụ 502, 403...). Bạn nên liên hệ nhà cung cấp máy chủ hoặc kỹ thuật viên website để kiểm tra sự cố phía máy chủ.

3. Chưa hoàn tất ICP备案
   Nếu máy chủ của bạn đặt tại Trung Quốc đại lục, theo quy định của Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin, website phải hoàn tất ICP备案 thì mới truy cập bình thường. Hãy đảm bảo thủ tục备案 đã được thực hiện và thông qua xét duyệt.