ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการมีผลของระเบียนการแปลงชื่อ

ระเบียนการแปลงชื่อมีผลแล้วหรือไม่?

หลังจากเพิ่มระเบียนการแปลงชื่อแล้ว ให้ยืนยันว่าสถานะของระเบียนคือ เปิดใช้งาน ระเบียนการแปลงชื่อที่มีสถานะ หยุดชั่วคราว จะไม่มีผล

วิธีที่ 1: ใช้เครื่องมือสอบถาม DNS ของ Racent

คลิกเพื่อใช้: เครื่องมือสอบถาม DNS

ป้อนระเบียนการแปลงชื่อ DNS ที่ต้องการสอบถาม และเลือก ประเภท ของระเบียนการแปลงชื่อ คลิก วินิจฉัยทันที

หน้าจอจะแสดงผลการสอบถามค่าระเบียนการแปลงชื่อของโหนดที่เลือก หากผลลัพธ์เป็นเครื่องหมายถูกสีเขียว และค่าเป็นค่าที่ตั้งไว้ของระเบียนการแปลงชื่อ แสดงว่าระเบียนการแปลงชื่อนั้นมีผลแล้ว

วิธีที่ 2: วิธีสอบถามด้วยคำสั่ง

1. การสอบถามด้วยคำสั่ง ping ping 域名

2. การสอบถามด้วยคำสั่ง nslookup

ตรวจสอบระเบียน A nslookup 域名

ตรวจสอบระเบียน CMAME nslookup -q=cname 域名

ตัวอย่างเช่น:

ตรวจสอบระเบียน MX nslookup -q=mx 域名

ตรวจสอบระเบียน NS nslookup -q=ns 域名

คำถามที่พบบ่อย

ย้ายการตั้งค่าระเบียน DNS เข้ามาแล้ว เว็บไซต์เปิดไม่ได้?

หากยังไม่ครบ 48 ชั่วโมงหลังย้ายระเบียน DNS เข้ามา อาจเป็นเพราะ TLD แต่ละประเภทมีการตั้งค่า TTL ของเซิร์ฟเวอร์ DNS แตกต่างกัน ทำให้การแก้ไข DNS ใหม่ใช้เวลากระจายทั่วโลกตั้งแต่ 0 ถึง 48 ชั่วโมง
หากเวลาหลังจากแก้ไข DNS ยังไม่เกิน 48 ชั่วโมง โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้แล้วรอ:

1. ระเบียน DNS ทั้งหมดตั้งค่าอย่างถูกต้อง และตรงกับการตั้งค่าเดิม

2. หากจำเป็นต้องเพิ่ม แก้ไข หรือลบระเบียนระหว่างช่วงเวลานี้ โปรดดำเนินการทั้งฝั่ง DNS เดิมและ DNS ใหม่พร้อมกัน เพื่อให้ระเบียนตรงกัน

ไม่ได้แก้ไขระเบียน DNS แต่เว็บไซต์หรือบริการใช้ไม่ได้กะทันหัน?

สาเหตุที่เป็นไปได้และวิธีตรวจสอบ:

1. ตรวจสอบว่าโดเมนหมดอายุ ถูกระงับ หรือถูกล็อกหรือไม่ ซึ่งอาจทำให้ DNS ผิดปกติ

2. ยืนยันว่าแพ็กเกจบริการ DNS ที่ซื้อไว้หมดอายุหรือไม่

3. ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์ล่ม เครือข่ายขัดข้อง หรือมีการปรับนโยบายไฟร์วอลล์หรือไม่

4. ตรวจสอบการตั้งค่า CDN, Load Balancer หรืออุปกรณ์ความปลอดภัยว่าผิดปกติหรือไม่

หากทั้งหมดข้างต้นปกติ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนทางเทคนิคของ Racent เพื่อขอความช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด

DNS ใช้งานได้แล้ว แต่ทำไมยังเปิดเว็บไซต์ไม่ได้?

หาก DNS ของโดเมนใช้งานได้แล้วแต่เว็บไซต์ยังเข้าไม่ได้ อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:

1. ตั้งค่าระเบียน DNS ผิดพลาด
   โปรดตรวจสอบว่าระเบียน DNS ถูกต้องหรือไม่ โดยเฉพาะค่า IP Address หรือ CNAME ว่าสะกดหรือกรอกผิดหรือไม่

2. ปัญหาที่เซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์
   ตรวจสอบว่ามีรหัสข้อผิดพลาดระบุชัดเจนหรือไม่ (เช่น 502, 403 เป็นต้น) แนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือเจ้าหน้าที่เทคนิคของเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบฝั่งเซิร์ฟเวอร์

3. ยังจดทะเบียน ICP ไม่เสร็จ
   หากเซิร์ฟเวอร์ของคุณตั้งอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ ตามข้อกำหนดของกระทรวงอุตสาหกรรมและเทคโนโลยีสารสนเทศ เว็บไซต์ต้องจดทะเบียน ICP ให้เสร็จก่อนจึงจะเข้าถึงได้ตามปกติ โปรดตรวจสอบว่าดำเนินการจดทะเบียนเสร็จสิ้นและผ่านการอนุมัติแล้ว