Après l’installation du certificat SSL, le navigateur indique que la connexion n’est pas sécurisée
Ce guide propose des solutions standardisées, validées par une autorité de certification, pour les alertes de sécurité les plus fréquentes après le déploiement d’un certificat.
Après l’installation du certificat SSL, le navigateur indique que la connexion n’est pas sécurisée.
Les trois problèmes les plus courants sont les suivants :
Certificat intermédiaire manquant
Cause : la chaîne de certificats n’a pas été importée lors de l’installation. Solution :
- S’il s’agit de
IIS, veuillez saisirmmcpour accéder à la console et importer le certificatpfx. - Pour les autres appareils, utilisez la clé publique et la clé privée du dossier
nginx(le certificat intermédiaire y a déjà été fusionné).
Protocole de chiffrement non sécurisé configuré pour le certificat
Solution :
Service IIS
- Téléchargez l’outil de gestion de la sécurité du serveur
IIS Crypto; cliquez sur le bouton ci-dessous pour le télécharger sur le serveur IIS : - Après décompression, double-cliquez directement sur
IISCrypto.exepour l’installer, cochez les options comme indiqué ci-dessous, puis cliquez surApplypour enregistrer les paramètres, et enfin cliquez surRebootpour redémarrer le serveur.

Nginx ou Apache
Modifiez le fichier de configuration en vous référant aux paramètres suivants :
- Il est nécessaire de configurer des suites de chiffrement conformes à la spécification PFS. Configuration recommandée :
ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:ECDHE:ECDH:AES:HIGH:!NULL:!
aNULL:!MD5:!ADH:!RC4:!DH:!DHE;
- Il faut activer le
TLS1.2dans le protocole côté serveurTLS. Configuration recommandée :TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2;
La page référence des ressources http
Ouvrez le site avec chrome, puis appuyez sur F12. Si un message d’erreur similaire apparaît, cela signifie que des ressources http sont référencées.

Solution : modifiez la page pour remplacer toutes les ressources http par les ressources https.
Si aucune des solutions ci-dessus ne permet de résoudre le problème, veuillez contacter le support technique pour obtenir de l’aide.